Culture Clash: Respect and Conflict - Doe mee met onze #MTtalk!

mttalk cultuur

Kom alsjeblieft bij ons!

Wat: #MTtalk
Waar: Twitter
Wanneer: vrijdag 1 februari om 13.00 uur EDT (18.00 uur GMT / 23.30 uur IST)
Onderwerp: Culture Clash: Respect and Conflict
Gastheer: @Mind_Tools



'Wij zijn zon en maan, beste vriend; we zijn zee en land. Het is niet onze bedoeling om elkaar te worden; het is elkaar herkennen, de ander leren zien en hem eren voor wat hij is: elkaars tegendeel en complement. '

Hermann Hesse (1877-1962), Duitse dichter en romanschrijver



Over de chat van deze week

Een kenmerk dat ik graag bij andere mensen zie, is eerlijkheid over jezelf. Dat legt echter de verantwoordelijkheid bij mij om ook eerlijk te zijn. Anders breng ik mijn integriteit in gevaar.

hoe de 5 van een getal te achterhalen?



Dus laat ik beginnen met een bekentenis: toen ik jong was, was ik cultureel blind, en ik had moeite om het gedrag van anderen te zien vanuit het perspectief van hun cultuur.

In mijn gedachten waren veel soorten gedrag die bij mij als jongere waren doorgedrongen - van tafelmanieren tot het aanspreken van mensen - juist. En al het andere was mis. Precies dat. Fout.

Werken met mensen

In latere jaren zorgde een of twee belangrijke levensgebeurtenissen ervoor dat ik anders naar mensen ging kijken.



Tegelijkertijd begon ik te werken met studenten en volwassen studenten uit een smeltkroes van culturen. Als ik erop had gestaan ​​mijn eigen ideeën over goed of fout aan hen op te leggen, zou ik het geen maand hebben volgehouden.

In plaats daarvan leerde ik goede vragen te stellen, aandachtig te luisteren, gedrag te observeren en na te denken over wat de drijvende kracht achter hun gedrag zou kunnen zijn. Dit is wat ik heb geleerd: vaker wel dan niet is er een verband tussen het gedrag van mensen en hun cultuur en geschiedenis.

Ik moest ook leren dat verschillende culturen 'respect' op verschillende manieren definiëren, vooral als het om gedrag gaat. In mijn cultuur is het slechte manieren om geen oogcontact met iemand te maken. Sommige etnische groepen in mijn land beschouwen direct oogcontact van een jongere naar een oudere persoon echter als onbeleefd.



Stel je dit voor in een conflictsituatie: één persoon toont respect door oogcontact te vermijden, zoals hun cultuur voorschrijft; de ander interpreteert het gebrek aan oogcontact als een gebrek aan respect. Er is brandstof voor het vuur!

Een belangrijke les in cultuur

De belangrijkste les die ik moest leren, was dat ik mijn eigen cultuur heel goed moest kennen. Als je je eigen cultuur door en door kent, weet je waarom bepaalde (onbewuste) waarden belangrijk voor je zijn. Je begrijpt ook waarom je van anderen verwacht dat ze zich in bepaalde situaties op een bepaalde manier gedragen.

Als u niet weet dat uw verwachtingen en waarden worden bepaald door uw cultuur en haar gedragingen en normen, denkt u er misschien niet over na waarom anderen doen wat ze doen. In plaats daarvan veroordeel je ze waarschijnlijk, of probeer je ze 'manieren' te leren.

visuele hulpmiddelen gebruiken in een toespraak

Ik geef nu lezingen en faciliteer groepsevenementen om anderen te helpen meer te weten te komen over cultuur, diversiteit, waarden en respect. Ik accepteer ook heel erg dat anderen dingen anders doen, en ik heb zelfs praktijken overgenomen uit andere culturen. Ik heb zeker een lange weg afgelegd, maar het is elke stap waard geweest!

Culture Clash: Respect and Conflict

Ons onderwerp voor de # MTtalk Twitter-chat van deze week is 'Culture Clash: Respect and Conflict'.

In onze Twitter-enquête van deze week vroegen we welk element van respect volgens jou het gemakkelijkst verkeerd wordt begrepen. 'Lichaamstaal' en 'mate van zeggingskracht' waren nek-aan-nek. Bekijk het poll om alle resultaten te zien.

We zouden graag zien dat je deelneemt aan de chat, en de volgende vragen kunnen ter voorbereiding op je gedachten doen rijzen:

• Hoe geeft cultuur vorm aan gedrag?

• Hoe zou u 'respect' definiëren op basis van wat u uit uw cultuur hebt geleerd?

• Hoe bent u zich bewust geworden van enkele van uw onbewuste culturele waarden?

• Hoe beïnvloedden deze onbewuste waarden de manier waarop u in het verleden met conflicten omging? Welke verwachtingen had u van de andere persoon / personen?

• Als er culturele verschillen optreden op het werk, welke effecten heeft dat dan op werknemers?

• Wanneer u met mensen uit andere culturen samenwerkt, welke van de volgende zaken zou u dan belangrijker vinden: bewust zijn van uw eigen cultuur of leren van interactie?

• Wat kunnen leiders doen om de situatie op te lossen als er cultuurconflicten plaatsvinden op het werk?

Middelen

Om je voor te bereiden op de chat, hebben we een lijst met bronnen samengesteld die je kunt doorbladeren. (Houd er rekening mee dat sommige van de onderstaande bronnen alleen volledig beschikbaar zijn voor leden van de Mind Tools Club.)

Culturele intelligentie

Interculturele communicatie

De culturele dimensies van Hofstede

Uw grenzen beheren

De zeven dimensies van cultuur

een goede voedingsstrategie om met stress om te gaan is:

Cross-culturele Faux Pas vermijden

Cross-culturele Faux Pas vermijden: kleding

Religieuze naleving op de werkplek

Hoe deel te nemen

Volg ons op Twitter om er zeker van te zijn dat je aanstaande vrijdag niets van de actie mist! We tweeten 10 vragen tijdens onze chat van een uur. Typ om deel te nemen aan de chat #MTtalk in de Twitter-zoekfunctie. Klik vervolgens op 'Alle tweets' en je kunt de livechatfeed volgen. U kunt deelnemen aan de chat door de hashtag #MTtalk in uw antwoorden te gebruiken.